32
Erfahrungsjahre
7790+
Qualitätsreparaturen
13485+
Gebaute PC’s
8103+
Wiederhergestellte Dateien
Unsere Leistungen
32 Jahre IT-Kompetenz in 2. Generation
Seit über 32 Jahren betreuen wir Privat- und Geschäftskunden in Bonn. Von der schnellen Computerreparatur bis zur professionellen IT-Betreuung für Unternehmen. Wir sind der Partner, auf den Sie sich verlassen können.
Bewährte Ergebnisse, die für sich sprechen
IT-Infrastruktur & Serverlösungen für Courierheld GmbH
Herausforderung
Mit wachsendem Auftragsvolumen stiegen die Anforderungen an Server-Infrastruktur und Datensicherheit. Sensible Kundendaten mussten revisionssicher gespeichert werden, während veraltete Systeme das Risiko von Datenverlust, verzögerter Auftragsbearbeitung und ineffizienter Kommunikation mit sich brachten.
Lösung
- Aufbau einer skalierbaren Server-Infrastruktur speziell für Kurierdienste
- Einrichtung dedizierter Backup-Server mit automatisierter Datensicherung
- Sichere interne Serverumgebung für optimierte Teamkommunikation
- Optimierte Datenstruktur für schnelle Verarbeitung großer Datenmengen
Ergebnis
2.500+
erfolgreiche Backups ohne einen einzigen Datenverlust
60%
schnellere Auftragsbearbeitung durch optimierte Datenstruktur
Deutsches Museum Bonn
Hochleistungsrechner & KI-Infrastruktur für das Deutsche Museum
Herausforderung
Für den Einsatz moderner KI-Systeme und datenintensiver Anwendungen benötigte das Deutsche Museum eine leistungsfähige IT-Infrastruktur. Standardlösungen konnten die benötigte Rechenleistung für KI-Modelle und komplexe Berechnungen nicht zuverlässig gewährleisten.
Lösung
- Maßgeschneiderte High-Performance-Workstations mit GPU- und CPU-Konfigurationen
- Optimierte Kühlkonzepte für Dauerbetrieb unter Volllast
- Erweiterbare Systemarchitektur für zukünftige Anforderungen
- Performance-Optimierung speziell für Machine-Learning-Prozesse
Ergebnis
99,9%
Server-Verfügbarkeit – Maximale Betriebssicherheit
40%
schnellere Auftragsbearbeitung durch optimierte Prozesse
PC-Reparatur & PC-Zusammenbau
Ihr PC oder Laptop macht Probleme? Wir diagnostizieren kostenlos und reparieren Hardware- und Softwaredefekte aller Marken – oft noch am selben Tag. Ob defekte Festplatte, kaputtes Netzteil, Virenbefall oder langsame Systeme: Wir finden die Ursache und beheben sie professionell.
Fertig-PCs erfüllen nicht Ihre Anforderungen? Wir stellen Ihren Computer individuell zusammen perfekt abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse, ob Gaming, Videobearbeitung, CAD oder Office-Arbeit. Vom leistungsstarken Workstation-PC bis zum leisen Büro-Computer, wir bauen Ihren Wunsch-PC und richten ihn betriebsbereit ein.
IT-Support & Wartungsverträge
IT-Ausfälle kosten Zeit und Geld. Mit unserem professionellen IT-Support und maßgeschneiderten Wartungsverträgen sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme stabil, sicher und leistungsfähig bleiben. Von der regelmäßigen PC-Wartung über Serveradministration bis zum schnellen Notfall-Support – wir sind Ihr persönlicher Ansprechpartner für alle IT-Fragen.
Keine eigene IT-Abteilung? Kein Problem. Wir übernehmen die komplette IT-Betreuung Ihres Unternehmens: Monitoring, Updates, Backups, Netzwerkverwaltung und schnellen Support bei Problemen. Kein anonymes Callcenter, sondern direkter Kontakt zu Ihrem IT-Experten, der Ihre Systeme kennt.
So läuft Ihr IT-Support bei uns ab
Schritt 1
Verstehen, bevor wir handeln
Jede erfolgreiche Zusammenarbeit beginnt mit Vertrauen.
Deshalb nehmen wir uns Zeit, Ihre IT-Umgebung und Ihre unternehmerischen Ziele genau kennenzulernen. Bei einem persönlichen Vor-Ort-Termin analysieren wir Ihre Systeme, identifizieren Risiken und erkennen Optimierungspotenziale – transparent und nachvollziehbar.
Schritt 2
Sicherheit mit System
Auf Basis unserer Analyse entwickeln wir ein individuelles Wartungskonzept, das exakt zu Ihrem Unternehmen passt.
Mit proaktivem Monitoring, regelmäßiger Wartung und modernen Sicherheitslösungen sorgen wir dafür, dass Ausfälle minimiert und Risiken frühzeitig erkannt werden.
Schritt 3
Partnerschaft auf Augenhöhe
Mit Beginn der Betreuung übernehmen wir Verantwortung für die Stabilität Ihrer IT.
Sie erhalten feste Ansprechpartner, planbare Kosten und schnelle Reaktionszeiten. Wir verstehen uns nicht nur als Dienstleister, sondern als langfristiger Partner an Ihrer Seite – damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Im Vergleich zu unserem vorherigen Dienstleister war die Zusammenarbeit mit N&A ein echter Gewinn: Die Umstellung unserer EDV verlief reibungslos, schnell und ohne Störungen im laufenden Praxisbetrieb. Besonders beeindruckt hat uns das Verständnis für unsere Abläufe und der Service auf Augenhöhe.
Zahnarztpraxen Christian Hornig
Zahnarzt
Ich war super begeistert und kann den Laden nur empfehlen! Es war ein sehr freundlicher und guter Service und es wurde nicht nur mein Problem behoben, ich habe noch extra Beratung nebenher bekommen.
Julia Waldmann
Seit Jahrzehnten werde ich hier mit unschlagbarem Service beraten und bedient. Auch preislich muss sich N&A hinter keinem der großen verstecken, das ist immer günstig. Immer freundlich, wenn ich Zeit habe sogar Kaffee... bleibt nichts zu wünschen übrig!
Thomas Reuter
Häufig gestellte Fragen
Wir haben Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden gesammelt damit Sie unsere Dienstleistungen und Zeitpläne besser verstehen können.
Was kostet eine Diagnose bei euch ?
Die Erstdiagnose ist bei uns kostenfrei. Wir prüfen Ihr Gerät und informieren Sie anschließend transparent über mögliche Reparaturoptionen und die entstehenden Kosten.
Wie lange dauert eine Reparatur ?
Die meisten Reparaturen dauern zwischen 1 und 3 Werktagen.
Viele kleinere Probleme können wir sogar noch am selben Tag lösen.
Muss ich einen Termin vereinbaren ?
Nein, in der Regel können Sie einfach während unserer Öffnungszeiten vorbeikommen. Bei aufwendigeren Problemen oder Firmenanfragen empfehlen wir jedoch eine kurze Terminvereinbarung.
Welche Geräte repariert ihr ?
Wir reparieren unter anderem: PCs, Desktop-Computer, Laptops, Notebooks, Apple Macs
,Drucker, Peripheriegeräte, Netzwerkprobleme und Softwarefehler
Helft ihr auch Firmenkunden ?
Ja. Wir betreuen auch kleine und mittelständische Unternehmen bei IT-Problemen, Netzwerken, Wartung und Systemoptimierung.
Repariert ihr auch Geräte von Apple oder anderen Marken ?
Ja. Wir reparieren Geräte unabhängig vom Hersteller, darunter z. B. Apple, HP, Dell, Lenovo, ASUS, Acer und viele weitere.
Kann ich meinen Computer auch aufrüsten lassen ?
Ja. Wir beraten Sie gerne zu Hardware-Upgrades, z. B.:
SSD-Einbau für deutlich mehr Geschwindigkeit, Arbeitsspeicher-Erweiterung, neue Grafikkarten und komplette Systemoptimierung
Bietet ihr auch Hilfe bei Softwareproblemen an ?
Ja, wir helfen bei vielen Softwareproblemen, zum Beispiel: Windows-Fehler, Viren und Malware, langsame Computer, E-Mail- oder Outlook-Probleme. Netzwerk- und Internetprobleme
Verkauft ihr auch Computer oder Hardware ?
Ja. Wir bieten auch individuell konfigurierte PCs, Notebooks und Hardwarekomponenten an und beraten Sie gerne bei der Auswahl.
Was passiert, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt ?
Wir beraten Sie ehrlich. Wenn eine Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll ist, empfehlen wir Ihnen eine bessere und oft günstigere Alternative, zum Beispiel eine Aufrüstung oder ein Ersatzgerät.
Lerne unser Team kennen
Leith Abdullah
Geschäftsführer
Sammy Heuser
Fachinformatiker & Systemintegration
Azzedin Habach
fachinformatiker & Systemintegration
Nader Abdullah
Dipl.-Ing. Elektrotechnik (Beratung & technische Expertise)
Sie finden uns in Bonn Zentrum
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag: 10:00 – 19:00 Uhr
Freitag: 10:00 – 14:00 Uhr / 15:00 – 19:00 Uhr Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Adresse
Endenicher Str.12, 53115 Bonn
Kontakte
N&A Computersysteme | Professionelle Computer Reparatur, IT-Support und Serverwartung in Bonn seit 1993. Ihr zuverlässiger IT-Partner für Unternehmen und Privatkunden.
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